SUMATERA UTARA, habarbalangan.com – Wakil Menteri Agraria dan Tata Ruang/Wakil Kepala Badan Pertanahan Nasional (ATR/BPN), Ossy Dermawan, menekankan pentingnya komitmen dalam meningkatkan kualitas pelayanan pertanahan kepada masyarakat.
Penegasan tersebut disampaikan saat kunjungan ke Kantor Wilayah BPN Provinsi Sumatera Utara, Kamis (02/04/2026). “Awal dari pelayanan yang baik harus dimulai dari komitmen bersama. Kita tidak bisa lagi menganggap rakyat itu sebagai sesuatu yang tidak penting,” ujar Ossy.
Ia menyebutkan, sekitar 80 persen tugas Kementerian ATR/BPN berkaitan langsung dengan pelayanan publik. Karena itu, pelayanan yang maksimal dinilai menjadi kunci untuk memenuhi harapan serta kepuasan masyarakat.
Dari sisi capaian, Kanwil BPN Sumatera Utara berhasil meraih peringkat Terbaik III nasional dalam kategori Pembina Pelayanan Publik. Selain itu, sejumlah Kantor Pertanahan juga memperoleh predikat Wilayah Bebas Korupsi (WBK) dan Wilayah Tertib Administrasi Berintegritas (WTAB).
Kepala Kanwil BPN Sumatera Utara, Sri Pranoto, menegaskan komitmen jajarannya untuk terus meningkatkan kualitas layanan melalui prinsip kerja tuntas, ikhlas, dan berkualitas guna menjawab tuntutan masyarakat yang terus berkembang. (Adv)
