Habarbalangan.com — Transformasi digital di lingkungan Pemerintah Kabupaten Balangan terus dikembangkan untuk meningkatkan efektivitas pelayanan administrasi. Salah satunya melalui inovasi OPAK Digital (Optimalisasi Pengelolaan Administrasi Kepegawaian Melalui Sistem Berbasis Digitalisasi) yang diterapkan Dinas Kesehatan Kabupaten Balangan.
Inovasi yang digagas Nelly Setia Astuty ini berhasil memangkas waktu pengurusan administrasi kepegawaian secara signifikan. Jika sebelumnya proses pelayanan membutuhkan waktu 1 hingga 3 hari kerja, kini sejumlah pengurusan dapat diselesaikan dalam waktu sekitar 6 jam.
OPAK Digital mulai diterapkan sejak September 2025 sebagai solusi atas kendala pelayanan administrasi yang selama ini dihadapi pegawai, terutama mereka yang bertugas di wilayah dengan jarak cukup jauh dari kantor Dinas Kesehatan.
Dinas Kesehatan Balangan sendiri membawahi sekitar 700 ASN dan 200 tenaga non-ASN yang tersebar di kantor dinas, UPTD Puskesmas, Puskesmas Pembantu (Pustu), hingga Pos Kesehatan Desa (Poskesdes).
Nelly mengungkapkan, kondisi geografis Kabupaten Balangan menjadi salah satu alasan penting dikembangkannya sistem pelayanan berbasis digital. Sebelumnya, pegawai dari wilayah Uren harus menempuh jarak sekitar 42 kilometer, Halong 30 kilometer, dan Tebing Tinggi 28 kilometer untuk mengurus administrasi kepegawaian secara langsung.
Kondisi tersebut tidak hanya menyita waktu, tetapi juga menambah biaya transportasi dan berpotensi menyebabkan penumpukan antrean maupun berkas administrasi.
“Jarak yang jauh menjadi kendala besar jika mengurus administrasi secara manual. Cara lama ini memakan waktu 1 hingga 3 hari kerja, membebani biaya transportasi, berisiko berkas tercecer, serta menimbulkan antrean di bagian kepegawaian,” ungkapnya, Kamis (12/11/2026).
Melalui sistem OPAK Digital, pegawai kini dapat mengakses pelayanan dari tempat tugas masing-masing. Mulai dari mengajukan permohonan, mengunggah persyaratan, berkonsultasi hingga memantau perkembangan dokumen dapat dilakukan secara daring.
Seiring pengembangannya, pada 2026 inovasi ini telah menyediakan sembilan jenis layanan terintegrasi. Delapan di antaranya merupakan layanan administrasi kepegawaian, yakni mutasi pegawai, pengajuan cuti, kenaikan pangkat, kenaikan gaji berkala, izin dan tugas belajar, pencantuman gelar, pengusulan Satyalancana Karya Satya, serta perubahan data keluarga untuk tunjangan gaji.
Selain itu, tersedia pula layanan pencatatan aset Barang Milik Daerah (BMD) yang mencakup gedung dan bangunan, peralatan dan mesin, serta perencanaan dan pengawasan.
Menurut Nelly, kehadiran sistem tersebut memberikan perubahan terhadap pola pelayanan internal. Pegawai tidak lagi harus meninggalkan tempat kerja untuk mengurus dokumen administrasi karena proses pengajuan dapat dilakukan melalui sistem digital, bahkan di luar jam kerja.
Tidak hanya mempercepat pelayanan, penggunaan OPAK Digital juga mendukung pengelolaan arsip yang lebih tertata. Seluruh dokumen disimpan melalui sistem penyimpanan awan (cloud storage), sehingga lebih mudah dikelola sekaligus mengurangi penggunaan dokumen berbasis kertas.
Hingga saat ini, inovasi tersebut telah dimanfaatkan oleh 719 pegawai ASN di lingkungan Dinas Kesehatan dan Puskesmas Kabupaten Balangan.
Penerapan OPAK Digital menjadi salah satu langkah Dinas Kesehatan Balangan dalam membangun tata kelola administrasi yang lebih modern. Dengan proses yang semakin sederhana dan efisien, pegawai diharapkan dapat mengalokasikan lebih banyak waktu dan perhatian untuk menjalankan tugas utama, yakni memberikan pelayanan kesehatan kepada masyarakat.
