Habarbalangan – Polres Balangan kembali menorehkan prestasi dengan meraih penghargaan predikat “Sangat Baik” dalam penilaian maladministrasi pelayanan publik tahun 2025 oleh Ombudsman Republik Indonesia Perwakilan Kalimantan Selatan. Dari hasil penilaian tersebut, Polres Balangan berhasil menempati peringkat kedua terbaik se-Kalimantan Selatan.
Dari 13 Polres jajaran Polda Kalimantan Selatan, hanya lima Polres yang masuk dalam sampel penilaian Ombudsman RI. Evaluasi dilakukan secara mendalam terhadap sejumlah aspek, mulai dari standar pelayanan, sarana dan prasarana, kompetensi petugas, hingga pengelolaan pengaduan masyarakat serta opini publik.
Berdasarkan hasil penilaian, peringkat pertama diraih oleh Polres Hulu Sungai Selatan dengan nilai 92,33 dan kategori kualitas pelayanan “Sangat Baik”.
Peringkat kedua ditempati Polres Balangan dengan nilai 91,66 dan kategori “Sangat Baik”.
Peringkat ketiga diraih Polres Hulu Sungai Utara dengan nilai 90,07 dan kategori “Sangat Baik”.
Sementara itu, Polres Banjarbaru berada di peringkat keempat dengan nilai 84,28 kategori “Baik”, disusul Polres Banjar di peringkat kelima dengan nilai 84,16 kategori “Baik”.
Pencapaian tersebut mencerminkan komitmen jajaran Polres Balangan dalam terus berbenah dan memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Penghargaan ini juga menjadi bukti kesungguhan Polres Balangan sebagai salah satu satuan kerja dengan kualitas pelayanan publik terbaik di wilayah hukum Polda Kalimantan Selatan.
Penilaian Ombudsman RI menjadi indikator penting dalam mengukur tingkat kepatuhan penyelenggara pelayanan publik terhadap standar yang telah ditetapkan pemerintah, sekaligus menjadi tolok ukur kualitas reformasi birokrasi di lingkungan kepolisian.
Kapolres Balangan AKBP Dr. Yulianor Abdi, S.H., S.I.K., M.H. melalui Kasi Humas Polres Balangan AKP Ahmad Wiyono Djati, S.H., menyampaikan rasa syukur dan apresiasi atas capaian tersebut.
Menurutnya, prestasi ini merupakan hasil kerja keras seluruh personel dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
“Penghargaan ini menjadi motivasi bagi kami untuk terus meningkatkan mutu pelayanan. Kami tidak akan berpuas diri dan akan terus berbenah demi memberikan pelayanan yang lebih baik kepada masyarakat Balangan,” ujarnya.
